您的私隱安全是我們的首要任務。

在博西華家用電器有限公司（香港），我們始終致力將每位顧客的隱私權與資料安全置於首位。

近期，本公司客戶服務熱線陸續接獲多宗客戶查詢，涉及詐騙電話冒充 BSH(香港) 、西門子家電 (SIEMENS) ，聲稱提供「緊急維修」、「免費更換新家電 」或「上門檢測」，試圖騙取客戶的個人資料甚至金融資訊。

重要聲明：

這些電話均為惡意詐騙，與本公司及其授權夥伴完全無關。本公司絕不會主動透過電話要求客戶提供信用卡資料、銀行密碼或即時轉帳。

如果您接到可疑來電，請勿透露任何個人敏感資料。立即掛斷並主動撥打我們的客戶服務熱線：2565 6151 (香港) / 0800 030 (澳門) 核實。如您曾於香港官網登記會員，我們建議您立即更改登入密碼至高強度組合以保護您的權益。 

我們感謝您對此情況的理解，並致力以最佳方式解決您的疑慮 。我們承諾堅守高品質售後服務標準，確保每一位消費者享有透明、可信賴的品牌服務體驗。