資料保護和資料安全又如何呢?
Siemens Home Connect 利用加密的 Wi-Fi 連接,協助保護連網家電與 Home Connect 系統之間傳輸的資料。此外,在家電、應用程式、通訊模組、伺服器及其介面等各個環節,均採取了額外的安全措施。
Home Connect 安全理念有何特色?
Home Connect 安全系統結合了多種措施來保護資料與通訊安全,其中包括加密通訊、安全性憑證、伺服器防火牆以及針對 Home Connect 應用程式的密碼保護。資料交換是基於 Home Connect 協定進行,且僅有必要資料儲存在 Home Connect 伺服器上。
我可以刪除我的資料嗎?
可以。將 Home Connect 家電恢復原廠設定會清除其網路設置,並解除與關聯帳戶的連接。您也可以透過應用程式刪除 Home Connect 帳戶。如需刪除儲存在 Home Connect 伺服器上的憑證訊息,請聯絡 Home Connect 客服部門。使用資料會在 10 天後自動刪除。
Home Connect 家電支援 LAN 連線嗎?
不支援。 Home Connect 家電使用 Wi-Fi 進行資料交換,而非區域網路(LAN)連線。 Wi-Fi 使得連網家電能夠與相容的行動裝置及 Home Connect 系統進行通訊。
使用 Home Connect 需要什麼設備?
除了相容的 Siemens 家電、裝有 Home Connect 應用程式的智能手機或平板電腦以及 Wi-Fi 路由器外,無需其他裝置。
如果我的家電裝置所在位置的 Wi-Fi 訊號太弱,該怎麼辦?
如果 Wi-Fi 訊號無法穩定覆蓋該家電,可以使用訊號擴展器來改善網路覆蓋範圍。電力線適配器是另一種將網路連接延伸至該設備的方案。 Home Connect 服務可就適用的解決方案提供進一步指導。
我該如何檢查 Wi-Fi 訊號是否能覆蓋到該家電?
您可以使用智能手機或平板電腦檢查裝置所在位置的 Wi-Fi 訊號強度。此外,Wi-Fi 分析應用程式也有助於評估家中不同區域的網路接收情況。
Home Connect 應用程式如何收費?在哪裡可以下載?
Home Connect 應用程式可從 Apple App Store 和 Google Play Store 免費下載。
購買 Siemens Home Connect 家電時,還會附帶紙本說明書嗎?
會的。Siemens 家電隨附紙本說明書。 Home Connect 應用程式中的電子版使用手冊提供了更多信息,讓您能夠直接透過行動裝置使用家電功能並查閱說明。