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家電故障排除及支援

西門子家電服務將在不久將來提供更多按家電類別的故障排除資訊。

在西門子家電網上支援中心，所有西門子家電都設有逐步故障診斷和解決方案資訊。另外，您亦可以查閱使用說明書及其他文件。

瀏覽西門子家電網上支援中心。輸入家電型號(E-Nr)以開始搜索。標著「E-Nr」的家電型號可於產品銘牌上找到。

西門子家電網上支援中心　—　由輸入家電型號(E-Nr)開始

沒有輸入產品型號(E-Number)
資料不正確
[global.common.msg.errorminlength]
產品型號 (E-Number) 不正確
[global.common.msg.errorbadinput]
請重試，僅發送PNG或JPEG圖像。
技術問題。請重試拍照或在產品型號 (E-Nr Number) 欄位中輸入型號（E-Nr Number）。

識別您的⻄⾨⼦家電

型號(E-Nr)顯⽰在家電的銘牌上。 在例圖，您可以看到銘牌和E-Nr的位置。 如果您不知道家電銘牌在哪裡，請查看此⾴的銘牌識別說明。

如何識別我的⻄⾨⼦家電？ 在哪裡可以找到家電銘牌？

銘牌搜尋工具

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西門子家電維修服務

西門子家電為您提供各類家電的維修服務,包括洗衣機、乾衣機、洗碗碟機、焗爐、煮食爐、抽油煙機、雪櫃、冰箱及其他冷凍電器。

使用說明書

有興趣查閱使用說明書？在這裡您可以找到全部有關家電的文件，包括使用說明書，安裝說明書及其他相關文件。

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友善而專業的西門子家電服務團隊隨時爲您解決一切疑難。有關安裝、護理、使用及產品功能，歡迎隨時聯絡我們。