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西門子家電
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如何識別故障並解決您的西門子家電問題

故障排除及協助

西門子家電服務提供各類方未案以回答您的疑問、如何自行解決家電小問題及更多客戶服務資訊。

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使用網上支援中心(方法1)以逐步找出故障,並根據家電型號(E-Nr)取得支援資訊。或者使用方法2,透過選取感興趣的家電類型以取得資訊。

方法1:網上支援中心–從您的家電型號開始(E-Nr)

輸入西門子家電型號(E-Nr),並開始搜索。標著「E-Nr」的家電型號可於產品銘牌上找到。

沒有輸入產品型號(E-Number)
資料不正確
[global.common.msg.errorminlength]
產品型號 (E-Number) 不正確
[global.common.msg.errorbadinput]
請重試,僅發送PNG或JPEG圖像。
技術問題。請重試拍照或在產品型號 (E-Nr Number) 欄位中輸入型號(E-Nr Number)。

如何識別我的西門子家電? 在哪裡可以找到家電銘牌?

方法2:透過選擇家電類型輕鬆取得故障排除支援

請選擇西門子家電的相應電器類別。 然後,您可以選擇家電上出現的問題,例如:顯示屏上顯示錯誤代碼,您將獲得更多有關如何自行解決小問題的信息。

蒸爐/蒸焗爐

煮食爐

抽油煙機

微波爐

暖碟櫃

洗衣機

乾衣機

洗衣乾衣機

洗碗碟機